Privacy Policy

このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、ホンモノファミリー株式会社（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショッピングサイト「WORDS, SOUNDS COLORS & SHAPES」(https://wscs.jp/)　当該サイトを通じて提供するサービスを総称して以下「本サービス」といいます)の利用者（以下「利用者」といいます）の情報（以下「利用者情報」といいます）の取扱いについて定めるものです。別段の定めのないかぎり、本ポリシーで⽤いる⽤語は、「WORDS, SOUNDS COLORS & SHAPES」利⽤規約に定義する意味を有します。


  1. 取得する情報

当社は、利用者がサービスを利⽤する際に、利用者情報を取得することがあります。取得することがある主な利用者情報は以下のとおりです。

  • 会員登録時：⽒名、メールアドレス
  • 商品購入時：【氏名、メールアドレス、住所、配送先住所、決済情報（の一部）】
  • 本サービスの利⽤時：【IP アドレス、アクセスログ、端末・OS・ブラウザに関する情報、クッキー情報、購入履歴】
  • 実店舗での商品購入時：【購入履歴】
  • 利用者からのお問い合わせ時：お問い合わせに関する情報（お問い合わせの内容、⽒名、住所、電話番号、メールアドレス、その他、本⼈確認や回答のために当社が必要と判断する情報を取得します）


  1. 取得⽅法

利用者情報の取得は、主に、利用者の端末から当社（⼜は当社が利用者情報の取扱いを委託する第三者）のサーバへの送信する⽅法で⾏われます（クッキーを利⽤することもあります）が、電⼦メール、電話、郵便等により利用者から直接取得する⽅法、当社が提携する事業者、その他の第三者から取得する⽅法で⾏われる場合もあります。


  1. 利⽤⽬的

当社は、利用者情報を、以下の⽬的で利⽤します。

  • 本サービスの提供（注文の受付け・管理、代金決済、商品の配送を含みます）のため
  • 本⼈確認、認証、セキュリティ確保、不正⾏為の検知、調査、予防、対応のため
  • 本サービスに関する通知、連絡のため
  • お問い合わせ対応、サポート提供のため
  • アンケート、キャンペーン、イベント等を実施、運営、管理するため
  • マーケティング調査、統計、分析のため
  • メールマガジンを送信するため
  • 当社⼜は関係会社の商品やサービスをご案内（宣伝広告）するため
  • 広告配信、広告効果測定のため
  • 当社の事業（本サービスに限られません）の開発、改良、向上に役⽴てるため
  • 4.で定める関係会社への第三者提供のため
  • 法令上の権利の⾏使⼜は義務の履⾏のため
  • その他、別途当社が通知⼜は公表する利⽤⽬的


  1. 第三者提供等

当社は、利用者から同意を得た場合、法令により義務付けられ⼜は許容される場合、その他、以下の場合に利用者情報を第三者に提供することがあります。

  • 取扱いを委託する場合：当社は、委託先事業者（決済事業者、配送事業者、広告配信事業者を含みます）に、利用者情報の取扱いを委託することがあります。当社は、委託先事業者を慎重に選定し、適切に監督します。
  • クッキー、その他のトラッキング技術を利⽤する場合：当社は、本サービスの利⽤動向調査、不正⾏為防⽌、適切な広告表⽰等のために、第三者のクッキー、その他のトラッキング技術を利⽤することがあります。この場合、当社は、利用者に関する個⼈を識別できない情報（利⽤履歴、クッキー情報、アクセスログ等）やそれを元に作成した統計情報を当該第三者に提供したり、当該第三者が⾃ら利用者に関する情報を取得したりすることがあります。当該第三者が取得した情報は、当該第三者のプライバシーポリシーや利⽤規約等に基づいて取り扱われます。なお、当該第三者は、北⽶、欧州、アジア太平洋地域、その他の⽇本国外に所在することがあります。
  • 関係会社に対する第三者提供の場合：当社の関係会社であるフランス法人 Chartisme c/o Words Shapes Colors & Shapes（10 Rue Perrée 75003 Paris France）に対し、これらの情報を提供することがあります。当該関係会社が取得した情報は、関係会社のプライバシーポリシー（https://ayounghiker.com/policies/privacy-policy）等に基づいて取り扱われます。


  1. 情報の保護

当社は、利用者情報の紛失、盗⽤、悪⽤、不正アクセス、漏洩、改ざん及び破壊から保護するための合理的な措置を講じます。


  1. 情報の開⽰、訂正等

当社は、利用者から、個⼈情報保護法の定めに基づき保有個⼈データ（個⼈情報保護法に定義する意味を有します。以下同じです）の開⽰、訂正、追加⼜は削除、利⽤の停⽌⼜は消去（以下「開⽰等」といいます）を求められた場合、当社所定の⽅法により利用者ご本⼈からの請求であることを確認したうえで遅滞なく開⽰等を⾏います。ただし、個⼈情報保護法その他の法令により開⽰等の義務を負わない場合はこの限りではありません。なお、保有個⼈データの開⽰等につきましては、別途ご案内する⼿数料を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。


  1. お問い合わせ先

利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせや請求等は、以下のメールアドレス宛の電⼦メールで受け付けております。これ以外の⽅法により当社にお問い合わせや請求等をいただいてもご対応できないことがございますのでご了承ください。

＜ホンモノファミリー株式会社　個⼈情報問合せ窓⼝＞ 

電⼦メール：store@ayounghiker.jp


  1. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて随時本ポリシーを変更することができます。変更後の本ポリシーは、本サービスのウェブサイトの適宜の場所に公表されたときからその効⼒を⽣じます。利用者は、変更後の本ポリシーがその効⼒を⽣じた後に本施設及び本サービスを実際に利⽤することにより、変更後の本ポリシーに同意したものとみなされます。


2025年 5 月 17 日　制定